ShopDunk Care là trung tâm bảo hành ủy quyền chính thức của Apple, với những kỹ thuật viên chuyên nghiệp và tận tâm, được Apple đào tạo. ShopDunk Care tuân theo những tiêu chuẩn nghiêm ngặt và cao cấp, cam kết sử dụng những linh kiện chính thức từ Apple nhằm mang lại trải nghiệm Apple tốt nhất.

Tại sao
nên chọn Shopdunk Care?

* Chỉ áp dụng với khách hàng mua máy tại ShopDunk, giảm 50% cho khách hàng mua máy tại các hệ thống khác
** Chỉ áp dụng cho iPhone mua tại ShopDunk

Chính Hãng

Trung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple. Linh kiện, dụng cụ sửa chữa chính hãng do Apple cung cấp

Chứng chỉ Apple

100% kỹ thuật được đào tạo và cấp chứng chỉ bởi Apple

Cam kết bảo mật

Dữ liệu người dùng được kiểm soát thông qua các tiêu chuẩn kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt

Dịch vụ cao cấp

Miễn phí kiểm tra (*) và giao nhận

Giá trị gia tăng vượt trội

Hỗ trợ cho mượn máy nếu thời gian sửa quá lâu (**)

Tăng thời gian bảo hành sau khi sửa chữa

Linh kiện thay thế được bảo hành 90 ngày, kể cả khi máy hết bảo hành

Chính Hãng

Trung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple. Linh kiện, dụng cụ sửa chữa chính hãng do Apple cung cấp

Cam kết bảo mật

Dữ liệu người dùng được kiểm soát thông qua các tiêu chuẩn kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt

Dịch vụ cao cấp

Miễn phí kiểm tra (*) và giao nhận

Chứng chỉ Apple

100% kỹ thuật được đào tạo và cấp chứng chỉ bởi Apple

Tăng thời gian bảo hành sau khi sửa chữa

Linh kiện thay thế được bảo hành 90 ngày, kể cả khi máy hết bảo hành

* Chỉ áp dụng với khách hàng mua máy tại ShopDunk, giảm 50% cho khách hàng mua máy tại các hệ thống khác

Cam kết của chúng tôi

Đối với đổi máy dịch vụ

Máy được thay thế theo đúng tiêu chuẩn và chính sách của Apple. Thời gian bảo hành hãng lên đến 90 ngày hoặc theo thời gian bảo hành còn lại của thiết bị quý khách.

Dịch vụ thay thế được áp dụng cho các trường hợp vào nước, rơi, vỡ, tác động gây ra do tai nạn trong quá trình sử dụng, hoặc đã hết bảo hành 1 năm phần cứng.

Dịch vụ không áp dụng cho máy bị gãy, nát, hư hỏng quá nặng hoặc đã qua sửa chữa, can thiệp trái phép ở các kênh dịch vụ ngoài chính hãng.

Giá thay thế bao gồm VAT và phí sửa chữa.

Đối với linh kiện và pin thay thế

Toàn bộ các linh kiện được thay thế theo tiêu chuẩn cao nhất của Apple (bao gồm thay mới keo kháng nước và bộ ốc mới chính hãng với một số linh kiện)

Thời gian bảo hành hãng lên đến 90 ngày kể từ ngày thay thế hoặc theo thời gian bảo hành còn lại của thiết bị quý khách.

SDCare cung cấp dịch vụ sửa chữa chính hãng cho những trường hợp pin của máy đã bị hao mòn theo thời gian sử dụng.

 

 

Giá thay thế bao gồm VAT và phí sửa chữa.

Cam kết bảo mật

Tại ShopDunk Care, chúng tôi đề cao sự riêng tư và bảo mật cho dữ liệu người dùng thông qua các tiêu chuẩn bảo mật và kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt. 

 

ShopDunk Care khuyến cáo khách hàng nên sao lưu và xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị trước khi mang tới trung tâm bảo hành.

1

Đối với đổi máy dịch vụ

Máy được thay thế theo đúng tiêu chuẩn và chính sách của Apple. Thời gian bảo hành hãng lến đến 90 ngày hoặc theo thời gian bảo hành còn lại của thiết bị quý khách.

 

Dịch vụ thay thế được áp dụng cho các trường hợp vào nước, rơi, vỡ, tác động gây ra do tai nạn trong quá trình sử dụng, hoặc đã hết bảo hành 1 năm phần cứng.

 

Dịch vụ không áp dụng cho máy bị gãy, nát, hư hỏng quá nặng hoặc đã qua sửa chữa, can thiệp trái phép ở các kênh dịch vụ ngoài chính hãng.

 

Giá thay thế bao gồm VAT và phí sửa chữa.

2

Đối với linh kiện và pin thay thế

Toàn bộ các linh kiện được thay thế theo tiêu chuẩn cao nhất của Apple (bao gồm thay mới keo kháng nước và bộ ốc mới chính hãng với một số linh kiện)

Thời gian bảo hành hãng lên đến 90 ngày kể từ ngày thay thế hoặc theo thời gian bảo hành còn lại của thiết bị quý khách.

 

SDCare cung cấp dịch vụ sửa chữa chính hãng cho những trường hợp pin của máy đã bị hao mòn theo thời gian sử dụng.

 

Giá thay thế bao gồm VAT và phí sửa chữa.

3

Cam kết bảo mật

Tại ShopDunk Care, chúng tôi đề cao sự riêng tư và bảo mật cho dữ liệu người dùng thông qua các tiêu chuẩn bảo mật và kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt. 

 

ShopDunk Care khuyến cáo khách hàng nên sao lưu và xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị trước khi mang tới trung tâm bảo hành.